Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
1. Responsable
Utilice el formulario seguro2. Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y profesionales facilitados por la persona interesada, como nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, país, origen y destino de una conexión, servicio solicitado y contenido del mensaje. También pueden generarse datos técnicos mínimos de seguridad, sesión y registro del servidor.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas y preparar propuestas | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y/o interés legítimo en gestionar relaciones B2B. |
| Gestionar clientes, contratos, facturación y soporte | Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Seguridad, prevención de fraude y protección de sistemas | Interés legítimo y obligaciones legales de seguridad. |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento cuando sea necesario o relación previa permitida por la Ley 34/2002, con derecho de oposición en cada comunicación. |
4. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento comercial razonable. Los datos contractuales, contables y fiscales se conservarán durante los plazos legales aplicables. Los registros de seguridad se conservarán durante periodos proporcionados a su finalidad. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.
5. Destinatarios y encargados
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan alojamiento, correo, soporte, seguridad, asesoría, CRM o servicios tecnológicos bajo contratos de encargo y deber de confidencialidad. Podrán comunicarse a administraciones, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales derivadas del formulario como regla general. Si un proyecto requiere proveedores o soporte fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, cuando proceda, no ser objeto de decisiones automatizadas. Envíe la solicitud mediante la dirección protegida publicada en esta página o mediante el formulario seguro de contacto, identificando el derecho y aportando la información necesaria para verificar la identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores y datos sensibles
Los servicios y formularios no están dirigidos a menores. No deben remitirse categorías especiales de datos, documentos de identidad, contraseñas, credenciales ni información confidencial innecesaria mediante el formulario general.
9. Seguridad y decisiones automatizadas
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado HTTPS cuando el sitio está publicado, controles de acceso, validación de formularios, protección CSRF y minimización. No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos mediante este sitio.
10. Cambios
La política podrá actualizarse por cambios normativos, técnicos o de tratamiento. La versión vigente será la publicada en esta página.